Onderzoeksmethoden/2016-17/lectures/5. Questionnaire - Interview

Study materials

• Oates: Chapter 15, Chapter 13
• Slides used in the lecture

Additional links

• Pikkarainen, T., Pikkarainen, K., Karjaluoto, H., & Pahnila, S. (2004). "Consumer acceptance of online banking: an extension of the technology acceptance model". Internet research, 14(3), 224-235.
• Baarda, D. B., van der Hulst, M. & de Goede, M. P. M. (2012). Basisboek Interviewen: Handleiding voor het voorbereiden en afnemen van interviews. Groningen: Noordhoff
• Hulshof, M. (2001). Leren interviewen: Een HBO-methode voor het mondeling verzamelen van informatie. Groningen: Wolters-Noordhoff.