Research and Development 1/^Archief/2007-2008/rfid implementatie supermarkt/casussen/huidige situatie

Casus: De conventionele manier van boodschappen doen (huidige situatie)

In deze casus wordt de normale conventionele manier van boodschappen doen beschreven. Een aantal punten van de casusbeschrijving zijn iets anders uitgewerkt dan bij de beschrijvingen van de RFID-implementaties.

Technische punten (RFID-chips readers, de RFID-tags etc.)

Bij de conventionele manier van boodschappen doen wordt gebruikgemaakt van streepjescodes. Deze streepjescodes zijn door de fabrikant (of supermarkt) aangebracht op de producten in de schappen. Soms zijn er ook streepjescodes te vinden op de schappen zelf.

Bij de kassa is een streepjescodescanner aanwezig; deze zit verwerkt in de kassa (onder een glazen plaatje). De scanner is verbonden met de kassa, die onder andere bestaat uit een display en kas. Nadat alle producten zijn ingescand, wordt het totaalbedrag weergegeven op het display.

In bepaalde supermarkten hangen streepjescodescanners op aan de muur waardoor het mogelijk is voor klanten om te kijken wat de prijs is van een product (indien onduidelijk op de verpakking / het schap).

Basic Flow of Events (hoe ziet een bezoek aan de supermarkt in een casus eruit? In de vorm van een verhaaltje)

1. De klant pakt een boodschappenkarretje en gaat de supermarkt in
2. De klant pakt de producten die hij/zij nodig heeft en legt deze in de boodschappenkar
3. De klant gaat naar de kassa toe
4. Bij de kassa worden de producten op een lopende band gelegd, waar ze gescand worden door de cassiére
5. De klant krijgt het totaalbedrag te horen en betaalt voor de boodschappen
6. De klant pakt de boodschappen in en verlaat de supermarkt

Voordelen & nadelen voor supermarkt

voordelen

+ de infrastructuur voor deze casus is al aanwezig
+ aangezien het de nu gebruikelijke manier van boodschappen doen betreft, is onderhoud betaalbaar (kassa's, boodschappenkarren goedkoop te verkrijgen)

nadelen

- cassiéres nodig voor bij de kassa's

Voordelen & nadelen voor consument

voordelen

+ algemeen bekende manier om boodschappen te doen

nadelen

- lang wachten bij de kassa als het druk is

Casusbeoordeling

De overige casussen zullen vergeleken worden met de huidige situatie casus. Een cijfer wordt gebaseerd op de voordelen/nadelen voor de supermarkt en consument, de vergelijking met deze casus en de benodigde handelingen voor RFID-readers en/of bij het afrekenen, voor zover genoemd in de casusbeschrijving. Bij de bepaling van het cijfer wordt ook gekeken naar de score van deze casus. Deze 'huidige situatie' casus is 'voldoende' voor supermarkten. Dit vertaalt zich in een beoordeling van een 6,0.

Cijfer

6,0