Overleg gebruiker:Patrick Schileffski/2009-10/Domeinmodellering/Casus1/Opdracht

Uit Werkplaats
Ga naar: navigatie, zoeken

Als je ergens een aanvulling hebt, zet die dan maar neer. Ik weet namelijk niet of ik wel op alles heb gelet. "Idzard"


COS-Raport

8.2.1.1 Problem Listing

  1. Dubbele informatie invoer
    • Onder andere worden NAW gegevens drie maal ingevoerd of opgeschreven: kaartenbak bij infobalie, inschrijvingskaart, opnamekaart.
  2. Verwerking bij Infobalie (Niet medische administratie)
    • Om een factuur te generen, lopen er nu twee informatiestromen via de informatiebalie naar de financiële afdeling, namelijk: behandelingsgegevens van een afdeling en de patientgegevens. De laatste zijn waarschijnlijk al aanwezig bij de informatiebalie, maar nog niet gekoppeld aan elkaar.
  3. Kladblok van specialist
    • Achterop de opnamekaart is er ruimte voor opmerkingen / diagnose van de specialist. Dit is ongestructureerd en niet overal toegankelijk.
  4. Gegevens worden niet gesynchroniseerd.
    • Wijzigingen in bijvoorbeeld adres gegevens worden niet zomaar over bijgewerkt. Bij interne doorverhuizing, duurt het bijwerken van bijvoorbeeld het kamernummer erg lang.
  5. Informatie wordt verspreid verzameld en is niet overal toegankelijk.
    • Informatiestromen worden gegenereert door meerdere afdelingen, maar is vanaf die andere afdelingen na de hand niet eenvoudig benaderbaar.
  6. Het ontbreken van een algemene lijst van alle medewerkers


Eventuele aanvullingen?


We moeten de problemen beter definiëren, ik ben bang voor overlappende problemen en/of voor vage probleemomschrijvingen
Joeri Arendsen.jpg
Joeri ArendsenPatrick Schileffski Remove this comment when resolved!


12102009010.jpg


8.2.1.2 Analysis of interest groups

  • Patiënten
  • Bezoekers
  • Medewerkers (Directie, Info Balie, Specialisten(Poliklinisch en Klinisch), Verplegers(Poliklinisch en Klinisch), Financiële administratie.


Problems by Group

Patiënten: 6

Bezoekers:

Directie: 7

Info Balie: 2, 4, 5

Specialisten: 3, 4

Verplegers: 1, 4

Financiële administratie:

12102009011.jpg


8.2.1.3 Problem Grouping

Groep 1: Invoer Gegevens

  • Dubbele invoer gegevens
  • Kladblok van specialist


Groep 2: Verwerking/Verzamelen Gegevens

  • Verwerking bij Infobalie (Niet medische administratie)
  • Informatie verzamelen omslachtig (Met infobalie als HUB)


Groep 3: Achterhalen Gegevens

  • Gegevens worden niet gesynchroniseerd
  • Patientnummer achterhalen


Groep 4: Overzicht Gegevens

  • Lijst van medewerkers


8.2.1.4 Discription of Current activities

"(Ik weet niet of ik dit goed doe, maar dit is wat ik denk dat de bedoeling is.)"

Activiteiten:

  1. Noteren van voor de behandeling belangrijke gegevens op de opnamekaart op de afdeling.
  2. Noteren van voor de informatiebalie en niet-medische administratie belangrijke gegevens.
  3. Geven van een Algemene inschrijvingskaart.
  4. Planningsbord


Opnemen van voor de behandeling belangrijke gegevens

Pre-conditie: Patiënt komt op een afdeling binnen, en er zijn nog geen gegevens die belangrijk zijn voor de behandeling.

Wie? Het afdelingshoofd.

Wat? Het noteren van voor de behandeling belangrijke gegevens (zoals dieet- voorschriften, medicijngebruik en behandelend specialist).

Post-conditie: De afdeling heeft gegevens over de patiënt voor de behandeling.


Noteren van voor de informatiebalie en niet-medische administratie belangrijke gegevens.

Pre-conditie: Patiënt is op de afdeling opgenomen, en de informatiebalie is daarvan op de hoogte gebracht.

Wie? Medewerker van de informatiebalie.

Wat? Noteren van belangrijke gegevens voor de informatiebalie en niet-medische administratie belangrijke gegevens. (Zoals ziekenfondsgegevens, naam, patientnummer, kamernummer)

Post-conditie: De informatiebalie en de niet-medische administratie zijn op de hoogte van de patiëntgegevens.


Geven van een Algemene inschrijvingskaart

Pre-conditie: De patiënt is behandeld en gaat weer naar huis, en hij heeft nog geen algemene inschrijvingskaart.

Wie? Patiënt, Info Balie.

Wat? De patiënt krijgt na zijn behandeling een kaart met zijn algemene gegevens mee naar huis die. Deze kaart moet bij de volgende opname weer worden meegenomen. Dit vergemakkelijkt de administratie.

Post-conditie: De patiënt heeft een inschrijvingskaart en ligt niet meer in het ziekenhuis.


Planningsbord

Pre-conditie: De patiënten liggen in verschillende kamers. (eigenlijk is er geen pre-conditie denk ik.)

Wie? Het afdelingshoofd

Wat? Op een planningsbord een overzicht bijhouden van de opnames op de bij die afdeling behorende kamers en specialisten en over de capaciteit van die kamers.

Post-conditie: Er is een overzicht van welke patiënten op welke kamers liggen en welke specialist daarbij hoort.


8.2.1.5 Description of Objectives

Doelen:

  • Een lijst met alle werknemers en hun gegevens (wens van Directie).
  • Alle patiënt- en opnamegegevens worden door de centrale informatiebalie genoteerd op een opnamekaart en daarna naar de administratie en de afdeling opgestuurd. (Medicijngebruik moet nog wel door de specialist op de opnamekaart worden genoteerd.
  • Het opsturen van patient/ziekefondsgegevens en behandelingsgevens van de infobalie en de klinische afdelingen naar de niet-medische administratie moet worden verbeterd (Nog niet echt concreet...)
Idzard Stoker.jpg
Idzard StokerPatrick Schileffski Remove this comment when resolved!



8.2.1.6 Evaluation of current situation and analysis of needs for changes

Behoeftes

  • centrale database met alle patientgegevens, waar iedere afdeling de voor de afdeling belangrijke gegevens kan zien en bewerken (must have - misschien interessant: MoSCoW-methode)
  • geautomatiseerd proces, dat alle gegevens voor de niet-medische-administratie samenvoegt en het afrekenen met het ziekenfonds makkelijker maakt. (should have)
  • Zoekfunctie om met patiëntgegevens hun patientnummer kunnen opzoeken. (must have)
  • centraal database met alle gegevens van de medewerkers, met toegang voor de afdelingshoofden (bv. voor dienstroosters) en de administratie (bv. voor de betaling van de salaris). (could have)
  • opnamekaart meer flexibel en meer gestructureerd (would like to have)


8.2.2.1 Generation of change alternatives

  • Planningbord van Afdeling kan automatisch uit de patiëntendatabase worden weergegeven (met de informatie van de opnamekaart). Hiervoor is het alleen maar nodig, dat op de opnamekaart ook het bednummer staat.
  • Er zijn twee mogelijkheden hoe een patient in het ziekenhuis kan belanden: per wachtlijst of via de EHBO. Dus zou het ook voor de EHBO mogelijk zijn, een nieuw patientnummer te genereren.
  • Bij het verplaatsen van een patiënt naar een andere afdeling zou het ook makkelijk mogelijk zijn hun gegevens voor de nieuwe afdeling toegankelijk te maken.
  • tabel met alle gegevens die voor de afrekening met de ziekenfondsen van belang zijn kunnen automatisch uit de combinatie van behandel- en medicijngegevens (opnamekaart) en de ziekenfondsgegevens (algemene patiëntengegevens) ontstaan als er een centraal patiëntendatabase is.
  • Om meer structuur op het specialisten-kladblok te hebben moeten voor iedere specialistengroup (radioloogen, chirurgen, ect.) formulieren worden ontwikkelt, waar hij de gegevens van zijn speciale onderzoek zo goed als mogelijk kan aangeven. (Voorbeeld: Een radioloog moet een mogelijkheid hebben beelden op te slaan en een chirurg niet)
Patrick Schileffski.jpg
Patrick SchileffskiPatrick Schileffski Remove this comment when resolved!



Ik heb maar wat gedaan, verander dit maar als jullie het niet met deze manier eens zijn. Ik zou echt niet weten hoe dit moet gebeuren...


Ik vin het goed en heb alleen maar nog toegevoegd, dat een nieuwe administratie ook voor de Info-Balie van belang is omdat ze dan niet meer zo veel (ofwel te veel) druk hebben. En naturlijk is het opzetten van een patiëntendatabase ook een verandering, dus heb ik dit punt toegevoegd
Patrick Schileffski.jpg
Patrick SchileffskiIdzard Stoker Remove this comment when resolved!


8.2.2.2 Description of change alternatives

Planningsbord

Verandering: Planningbord van Afdeling kan automatisch uit de patiëntendatabase worden weergegeven (met de informatie van de opnamekaart). Hiervoor is het alleen maar nodig, dat op de opnamekaart ook het bednummer staat.

Beschrijving In het automatiseringssysteem moet opgenomen worden welke patient op welke kamer ligt en bij welke afdeling een kamer hoort en wat de capaciteit van die kamer is. Hierdoor kan er automatisch een schema worden gemaakt van welke patienten in welke kamer liggen.

Belanghebbenden: Verplegers, Specialisten, Info Balie.


Patientnummer EHBO

Verandering: Er zijn twee mogelijkheden hoe een patient in het ziekenhuis kan belanden: per wachtlijst of via de EHBO. Dus zou het ook voor de EHBO mogelijk zijn, een nieuw patientnummer te genereren.

Beschrijving: De EHBO moet een overzicht hebben van de namen van de geregistreerden in het ziekenhuis. De EHBO moet ook een nieuwe patient kunnen registreren en ze een patientnummer kunnen geven.

Belanghebbenden: Info Balie, Administratie, Patient


Verplaatsing Patient

Verandering: Bij het verplaatsen van een patiënt naar een andere afdeling zou het ook makkelijk mogelijk zijn hun gegevens voor de nieuwe afdeling toegankelijk te maken.

Beschrijving Als een Patient wordt verplaatst moeten de gegevens van de desbetreffende patient beschikbaar worden voor de nieuwe afdeling van de patient. Dit kan door in het systeem de rechten van de afdeling te veranderen. Ook moet de infobalie bericht krijgen dat de patient wordt verplaatst, en moet dat automatisch worden bijgewerkt.

Belanghebbenden: Bezoekers, Patienten, Info Balie, Verplegers, Specialisten.


Administratie

Verandering: tabel met alle gegevens die voor de afrekening met de ziekenfondsen van belang zijn kunnen automatisch uit de combinatie van behandel- en medicijngegevens (opnamekaart) en de ziekenfondsgegevens (algemene patiëntengegevens) ontstaan als er een centraal patiëntendatabase is.

Beschrijving: De administratie moet rechten krijgen om de voor de administratie belangrijke gegevens te kunnen bekijken. Zo krijgt de administratie automatisch een bijgewerkte lijst met gegevens.

Belanghebbenden: Administratie, Info Balie


Specialisten Kladblok

Verandering: Om meer structuur op het specialisten-kladblok te hebben moeten voor iedere specialistengroup (radioloogen, chirurgen, ect.) formulieren worden ontwikkelt, waar hij de gegevens van zijn speciale onderzoek zo goed als mogelijk kan aangeven. (Voorbeeld: Een radioloog moet een mogelijkheid hebben beelden op te slaan en een chirurg niet)

Beschrijving: Er moeten voor de specialisten speciale notitieformulieren komen die kunnen worden opgeslagen in het systeem.

Belanghebbenden: Specialisten, Verplegers

Idzard Stoker.jpg
Idzard StokerPatrick Schileffski Remove this comment when resolved!



Nieuwe patientendatabase

Verandering: De oud kaartenbakken worden door een patiëntendatabase vervangen

Beschrijving: Er moet een nieuw database worden ontwikkeld en een nieuw pc-netwerk ontstaan om met deze database te werken

Belanghebbenden: alle medewerkers


8.2.2.3 Evaluation of change alternatives

Planningsbord

Verandering:

Planningbord van Afdeling kan automatisch uit de patiëntendatabase worden weergegeven (met de informatie van de opnamekaart). Hiervoor is het alleen maar nodig, dat op de opnamekaart ook het bednummer staat.

Oogpunten:

  • economisch: positief, want dan geen handmatig planingsbord meer nodig is


Patientnummer EHBO

Verandering:

Er zijn twee mogelijkheden hoe een patient in het ziekenhuis kan belanden: per wachtlijst of via de EHBO. Dus zou het ook voor de EHBO mogelijk zijn, een nieuw patientnummer te genereren.

Oogpunten:

  • humaan: positief, snellere hulp mogelijk: Als de patiënt wel eens patiënt was kunnen hun gegevens worden gebruikt (bv. Bloedgroep, chronische ziekten, ect.)
  • economisch: positief, want geen afvraag bij de centrale balie meer nodig is


Verplaatsing Patient

Verandering:

Bij het verplaatsen van een patiënt naar een andere afdeling zou het ook makkelijk mogelijk zijn hun gegevens voor de nieuwe afdeling toegankelijk te maken.

Oogpunten:

  • humaan: positief, patiënt moet niet opnieuw hun gegevens opschrijven/zeggen
  • sociaal: positief, snellere integratie op de nieuwe afdeling
  • economisch: positief, want geen nieuwe gegevens moten worden opgeslagen


Administratie

Verandering:

tabel met alle gegevens die voor de afrekening met de ziekenfondsen van belang zijn kunnen automatisch uit de combinatie van behandel- en medicijngegevens (opnamekaart) en de ziekenfondsgegevens (algemene patiëntengegevens) ontstaan als er een centraal patiëntendatabase is.

Oogpunten:

  • sociaal: negatief, er is minder veel personeel aan de centrale balie nodig
  • economisch: positief, want de afrekening met de ziekenfondsen sneller mogelijk is


Specialisten Kladblok

Verandering:

Om meer structuur op het specialisten-kladblok te hebben moeten voor iedere specialistengroup (radioloogen, chirurgen, ect.) formulieren worden ontwikkelt, waar hij de gegevens van zijn speciale onderzoek zo goed als mogelijk kan aangeven. (Voorbeeld: Een radioloog moet een mogelijkheid hebben beelden op te slaan en een chirurg niet)

Oogpunten:

  • economisch: positief, als formulieren voor de specialisten toegepast zijn, zou het invullen van de formulieren sneller en beter geburen. Negatief, specialisten moeten altijd een PC/laptop onder handbereik hebben


Nieuwe patientendatabase

Verandering

De oud kaartenbakken worden door een patiëntendatabase vervangen

Oogpunten:

  • sociaal: positief: nieuw banen ontstaan voor de administratie en onderhoud van de database en het PC-netwerk
  • human: negatief: er staat nu altijd een PC/laptop tussen de patiënt en de behandelaar --» meer afstand(elijkheid)
  • economisch: kortdurend negatief: grote kosten bij het aankopen van de nieuwe soft- en hardware. Langdurend positief: veel routinewerk kan worden geautomatiseerd.


Patrick Schileffski.jpg
Patrick SchileffskiPatrick Schileffski Remove this comment when resolved!



ANNOYING WIKI! GIVE ME GOOGLE WAVE!

8.2.3 Choice of change approach

test

8.2.3.1 Choice of change alternative

test

8.2.3.2 Choice of development measures

test

8.2.3.2 Analysis of parallel development measures

test


Joeri Arendsen.jpg
Joeri ArendsenPatrick Schileffski Remove this comment when resolved!


[UML] use case diagram

Use-Case-Diagram%28Week2%29.gif